מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: מרץ 2025
מבוא
רון סמרה – קליניקה לרפואה סינית (Fix&Flow) מחויבת לשמירה מלאה על פרטיות המטופלים ועל סודיות המידע הרפואי. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם.
סוגי המידע שאנו אוספים
במסגרת הפנייה אלינו דרך האתר, וואטסאפ או שיחת טלפון, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- שם מלא
- מספר טלפון
- תוכן הפנייה או ההודעה שנשלחה
- מידע רפואי כללי שנמסר לצורך התאמת הטיפול
איננו אוספים מידע אישי ללא ידיעתכם, ואיננו דורשים מידע שאינו נחוץ למתן השירות הרפואי.
כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שנאסף משמש אותנו אך ורק למטרות הבאות:
- תיאום תורים וניהול לוח זמנים
- הכנה מקדימה לטיפול על בסיס המידע שנמסר
- מענה לשאלות ופניות
- שיפור השירות והחוויה באתר
סודיות רפואית
אנו מחויבים לעקרונות הסודיות הרפואית. כל מידע שנמסר לנו במסגרת הטיפול או הפנייה אלינו נשמר בסודיות מלאה ואינו מועבר לגורם חיצוני כלשהו ללא הסכמתכם המפורשת, אלא אם הדבר נדרש על פי חוק.
העברת מידע לצד שלישי
איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי של מטופלים לצדדים שלישיים, לרבות חברות שיווק, גופים מסחריים או כל גורם אחר. המידע שלכם נשמר אצלנו בלבד ומשמש אך ורק לצורך הטיפול והשירות.
עוגיות (Cookies)
האתר עשוי להשתמש בעוגיות בסיסיות לצורך שיפור חוויית הגלישה, כגון שמירה על העדפות נגישות. איננו משתמשים בעוגיות למטרות מעקב שיווקי או פרסומי.
יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הערה בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, אתם מוזמנים לפנות אלינו ישירות דרך וואטסאפ ונשיב בהקדם.